近期,我司(拉卡拉支付股份有限公司)接获多起用户反馈,有不法分子通过伪造文件、假冒网站、虚假宣传等手段,冒用拉卡拉的品牌名义进行非法营销活动,严重侵害了我司的合法权益,同时也给广大用户带来了潜在的经济损失和安全隐患。对此,我司特发此严正声明,以正视听。
一、我司从未授权任何非官方渠道或个人以拉卡拉名义进行任何形式的营销活动。所有官方营销活动均会通过我司官方网站、官方APP及官方授权的合作伙伴渠道进行发布,并附有明确的官方标识和联系方式。
二、对于冒用拉卡拉名义进行非法营销的不法分子,我司将采取一切必要的法律手段,包括但不限于向公安机关报案、提起民事诉讼等,坚决追究其法律责任,维护我司品牌形象和用户权益。
三、我司提醒广大用户,在办理POS机或其他支付服务时,务必通过官方渠道进行申请和咨询,切勿轻信非官方渠道或个人的虚假宣传。对于任何声称能够提供低费率、快速审批等优惠条件,但要求用户提供个人信息或支付费用的行为,用户应保持高度警惕,以免上当受骗。
四、我司已加强内部管理和技术防范措施,对于发现的假冒网站、伪造文件等不法行为,将及时进行处理并公开曝光。同时,我司也将积极与公安机关、行业监管机构等合作,共同打击此类非法行为,维护市场秩序和用户权益。
五、我司承诺将继续秉承“安全、便捷、高效”的服务理念,为广大用户提供优质的支付服务。同时,我们也呼吁广大用户积极参与打击假冒行为,如发现任何冒用拉卡拉名义进行非法营销的情况,请及时向我司举报或向公安机关报案。
总之,拉卡拉支付股份有限公司对任何冒用我司名义进行非法营销的行为持零容忍态度。我们将坚决维护自身品牌形象和用户权益,同时也希望广大用户能够提高警惕,共同营造一个安全、健康的支付环境。