一、流量卡到期，这个是最常见的原因，用户直接把流量卡充值续费就行。
二、流量卡稳定性差：一部分支付公司和代理商为了降低成本，会使用稳定性差的流量卡，这种情况可以把流量卡换掉，换成稳定性好的流量卡。
三、换卡操作导致机具锁死，用户之前可能把一台pos机里面的流量卡拔出来，放到另外一台pos机上使用。物联卡的定义就是专用设备的通讯服务，所以私自换机具使用，会导致物联卡被冻结。
四、机具未激活、机具激活长期未使用导致休眠，长期未使用的pos机（一般六个月，但是执行这个标准的支付公司许少），根据银联要求也会进入休眠状态，和新机具一样是无法签到的，用户重新激活即可。
在检测POS机故障时要一项一项的排除，首先检查电话线是否受损、老化，然后检查电话是否欠费，是否有外拨设置，如果排除以上问题，关机重启；电话线检查完检查网线，查看网线是否有接头连接不严、网线受损、网络不一般、拨号失败等问题，如果以上问题全部排除，还是出现故障就需要找客服了。无线POS机比较简单，只需要检查SIM欠费、信号、故障等问题，确认没问题就关机重启，如果还是出毛病就需要找客服维修。
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